一句话总结
企业正转向情绪AI以提升机器人对人类情感的理解。
核心要点
- 情绪AI技术旨在提高AI在交互中的情感识别能力。
- 情绪AI结合了传感器、机器学习和心理学。
- 主要云服务提供商如微软和亚马逊提供情绪AI服务。
- 情绪AI的兴起与工作场所中机器人数量的增加有关。
- 情绪AI的准确性和隐私问题仍存在争议。
新闻简报
随着企业在各个领域尝试嵌入人工智能，一个意外的新趋势是公司利用AI帮助机器人更好地理解人类情感，这一领域被称为“情绪AI”。根据PitchBook的最新企业SaaS新兴技术研究报告，预测情绪AI技术将日益流行。情绪AI被看作是情感分析的更高级版本，它不仅分析文本，还通过视觉、音频等多种输入方式，结合机器学习和心理学，尝试在交互中检测人类情感。主要的AI云服务提供商如微软Azure的认知服务和亚马逊网络服务提供情绪AI功能。情绪AI的兴起与工作场所中机器人数量的增加有关，但同时，其准确性和隐私问题也引发了争议。尽管情绪AI技术并非全新，但随着机器人在工作场所的普及，它在商业世界中的应用前景比以往任何时候都要广阔。然而，情绪AI是否真的能够像人类一样理解情感，以及它是否会受到即将到来的AI法规的限制，仍有待观察。
信息来源：techcrunch